Я, Пользователь (субъект персональных данных), оставляя заявку, оформляя заказ или регистрируясь на сайте
https://noir-photo-studio.ru (далее - «Сайт»), в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору ИП Корнеев Евгений Иванович (далее — «Продавец») на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
Настоящим я (Пользователь) даю свое согласие на обработку следующих персональных данных:
• 1.1. Основные идентификационные данные:
• Фамилия, Имя, Отчество;
• Дата рождения (в целях предоставления персональных скидок к праздникам и подтверждения дееспособности).
• 1.2. Контактные данные:
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail).
• 1.3. Данные для исполнения обязательств по доставке:
• Адрес доставки Товара (включая индекс, город, улицу, номер дома/строения и квартиры/офиса).
• 1.4. Данные о заказе и транзакциях:
• Сведения о приобретаемых товарах (модели фототехники, аксессуары, серийные номера при регистрации гарантии);
• История заказов и информация о суммах совершенных покупок;
• Сведения об использовании промокодов и участии в бонусных программах.
• 1.5. Технические и аналитические данные:
• IP-адрес устройства;
• Данные файлов cookie (куки);
• Информация о типе браузера, операционной системе, времени доступа и источнике перехода на Сайт;
• Идентификаторы в социальных сетях и мессенджерах (в случае авторизации через внешние сервисы).
• 1.6. Информация, предоставляемая в ходе коммуникации:
• Содержание обращений в службу технической поддержки или отдел продаж;
• Аудиозаписи телефонных разговоров (в целях фиксации условий сделки и контроля качества обслуживания).
2.Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором для достижения следующих конкретных целей:
• 2.1. Исполнение обязательств по Договору (Оферте):
o Идентификация Пользователя на Сайте и предоставление доступа к Личному кабинету.
o Обработка, комплектация и оформление Заказов.
o Прием платежей и проведение взаиморасчетов.
• 2.2. Обеспечение логистики и доставки:
o Передача контактных данных в курьерские службы и транспортные компании для доставки фототехники.
o Информирование Пользователя о статусе доставки (через SMS, мессенджеры или Email).
• 2.3. Осуществление клиентской поддержки и сервиса:
o Консультирование по выбору фотооборудования и техническим характеристикам.
o Регистрация серийных номеров для расширенной гарантии производителя.
o Обработка запросов на гарантийный ремонт, возврат или обмен товара.
• 2.4. Коммуникация и маркетинг (на основании согласия):
o Направление новостей индустрии, информации о поступлении новинок (объективов, камер) и эксклюзивных предложениях.
o Проведение опросов о качестве обслуживания и удовлетворенности товаром.
o Направление персональных промокодов и поздравлений с праздниками.
• 2.5. Техническое администрирование и безопасность:
o Анализ работы Сайта, устранение ошибок и оптимизация интерфейса.
o Предотвращение мошеннических действий при оплате дорогостоящей техники.
• 2.6. Выполнение требований законодательства:
o Соблюдение норм налогового и бухгалтерского учета (выписка накладных, формирование чеков в соответствии с 54-ФЗ).
3. Перечень действий и способы обработки
3.1. Перечень действий: Настоящим я даю согласие на совершение следующих действий (операций) с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.2. Способы обработки: Обработка может осуществляться как автоматизированным способом (в информационных системах и CRM-системе Продавца), так и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Я выражаю согласие на передачу моих персональных данных (в объеме, минимально необходимом для исполнения обязательств) следующим третьим лицам:
• Курьерским службам и транспортным компаниям — для обеспечения доставки заказанного Товара.
• Банковским организациям и платежным агрегаторам — для обеспечения возможности оплаты Товара и возврата денежных средств.
• Операторам фискальных данных (ОФД) — для исполнения требований законодательства о применении ККТ (54-ФЗ).
• ИТ-провайдерам — предоставляющим услуги хостинга, облачных хранилищ и CRM-систем, используемых Продавцом.
4.2. Третьи лица, привлеченные Продавцом, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
5. Срок действия и порядок отзыва
5.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента совершения мной конклюдентных действий (нажатие кнопки оформления заказа/регистрации) и действует до момента достижения целей обработки или до момента его отзыва.
5.2. Порядок отзыва: Я уведомлен о том, что Согласие может быть отозвано мной в любой момент следующими способами:
• Путем направления электронного письма на адрес: noir.studio@mail.ru
• Путем направления письменного заявления по юридическому адресу Продавца.
5.3. В случае отзыва Согласия Продавец обязан прекратить обработку данных в срок до 30 дней, за исключением случаев, когда законодательство РФ обязывает Продавца продолжать хранение данных (например, для целей налогового учета в течение 5 лет).
6. Подтверждение правомерности
6.1. Нажимая кнопку «Оформить заказ» (или иную аналогичную кнопку), я подтверждаю, что:
• Я являюсь совершеннолетним и дееспособным гражданином.
• Я ознакомлен с
Политикой конфиденциальности Продавца.
• Мое согласие является конкретным, информированным и сознательным.